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倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)包含哪些業(yè)務(wù)

1.入庫(kù)

入庫(kù)需要負(fù)責(zé)點(diǎn)清貨品數(shù)量，指導(dǎo)裝卸人員將貨品卸到制定位置，簽收單據(jù)，開(kāi)具存儲(chǔ)證明單據(jù)，對(duì)不同區(qū)域的貨物打上不同的標(biāo)示卡，這都是貨物進(jìn)倉(cāng)時(shí)需要做的方面。

2.盤(pán)點(diǎn)

盤(pán)點(diǎn)分兩塊，一塊是進(jìn)倉(cāng)時(shí)，對(duì)貨品進(jìn)行檢查確認(rèn)，核對(duì)單據(jù)，貨品數(shù)據(jù)入庫(kù)，以及貨品商家；另一方面是指月盤(pán)點(diǎn)，每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查，形成相應(yīng)的報(bào)表。

3.存儲(chǔ)

需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理的規(guī)劃，從而提高倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部的工作效率。同時(shí)要做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的防火防潮工作。特別要注意對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨架的保養(yǎng)，及時(shí)對(duì)損壞、生銹貨架進(jìn)行更換，避免出現(xiàn)不必要的損失。

4.發(fā)貨

發(fā)貨，需要提前打好相應(yīng)貨物的單據(jù)，核對(duì)貨品，分揀出需要出庫(kù)的貨品，并進(jìn)行復(fù)查，部分貨品如需打包，還要打上包裝，并且要對(duì)貨品進(jìn)行稱(chēng)重，從而確認(rèn)需要多少輛運(yùn)輸車(chē)輛才能運(yùn)輸完畢，最后在貨物裝卸完畢后，還需相關(guān)人員簽收單據(jù)。

5、售后服務(wù)

提供專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)快遞狀況以及收貨方對(duì)快遞滿意度，若有配送問(wèn)題及時(shí)反饋并給予解決，維護(hù)電商商家品牌口碑，保證終端用戶物流體驗(yàn)。

6、增值服務(wù)

部分除了以倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)外，還提供諸如：包裝定制、貼碼噴碼、產(chǎn)品質(zhì)檢、代收貨款等增值服務(wù)。